Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechtsbeziehungen zwischen Tripel Studio GmbH (nachfolgend "Anbieter") und den Kunden bei der Nutzung unserer Website und der Bestellung von Produkten.
2. Produkte und Verfügbarkeit
Produktbeschreibungen: Alle auf der Website angezeigten Produktinformationen, Bilder und Preise sind unverbindliche Informationen. Der Anbieter behält sich vor, diese jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern.
Verfügbarkeit: Die Verfügbarkeit von Produkten ist begrenzt und wird auf Anfrage bestätigt. Eine Reservierung von Produkten erfolgt erst nach ausdrücklicher Bestätigung durch den Anbieter.
3. Anfrage- und Bestellprozess
Anfragen: Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail stellen keinen rechtsverbindlichen Kauf dar. Der Anbieter wird die Anfrage prüfen und sich innerhalb der Geschäftsstunden mit Ihnen in Verbindung setzen.
Bestätigung: Ein Vertragsabschluss erfolgt erst nach schriftlicher oder per E-Mail erfolgter Bestätigung durch den Anbieter.
4. Preise und Zahlung
Preise: Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzliche Versand- oder Bearbeitungsgebühren werden separat mitgeteilt.
Zahlungsbedingungen: Die Zahlungsbedingungen werden im Kaufvertrag festgehalten und können unterschiedliche Zahlungsarten umfassen (Banküberweisung, Lastschrift, etc.).
5. Lieferung und Versand
Lieferzeiten: Lieferzeiten werden nach Bestätigung der Bestellung mitgeteilt und sind nicht bindend, sondern geschätzte Werte. Der Anbieter ist nicht haftbar für Verzögerungen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.
Lieferadresse: Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Der Kunde ist verantwortlich für die Genauigkeit seiner Adressangaben.
6. Rückgabe und Rückerstattung
Rücktrittsrecht: Kunden haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern die Produkte nicht beschädigt oder verwendet wurden.
Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern die Rücksendung nicht auf einen Fehler des Anbieters zurückzuführen ist.
Rückerstattung: Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgesendeten Produkte wird eine Rückerstattung des Kaufpreises innerhalb von 14 Tagen veranlasst.
7. Gewährleistung und Haftung
Mängelhaftung: Der Anbieter leistet Gewährleistung für Material- und Verarbeitungsfehler unter den geltenden Schweizer Gesetzen.
Ausschluss der Haftung: Der Anbieter ist nicht haftbar für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn.
8. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
9. Cookies und Website-Nutzung
Zustimmung: Durch die Nutzung dieser Website akzeptieren Sie unsere Verwendung von Cookies und andere Tracking-Technologien, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.
10. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht. Durch fortgesetzte Nutzung der Website erklären Sie sich mit geänderten AGB einverstanden.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Anwendbares Recht: Diese AGB unterliegen den Gesetzen der Schweiz.
Gerichtsstand: Alle Rechtsstreitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte des Kantons Basel-Stadt.
12. Kontakt für Fragen
Für Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder +41 61 759 28 463.